Q.洗顔「ホイップウォッシュ」の洗顔方法を教えて下さい。
A.クレンジングの後、洗顔フォーム「ホイップウォッシュ」を泡立てネットに1cmから2cm取り出し、少量のぬるま湯を加えてよく泡立てて、 こすらずにやさしく泡を転がすように洗顔をし、その後よく泡を洗い流してください。

Q.蓋がクルクル回ります。
A.外れてしまうわけではないので、商品は安全にご利用頂けます

Q.ホイップウォッシュで洗顔後、白いポロポロしたものが、でたきたのですが、これは問題ないですか？
A.洗顔のパパイヤ酵素による軽いピーリング効果によって、古くなった角質がとれたのではないかと考えられます。お肌に害はございませんので、どうぞご安心くださいませ。特に異常はありませんので、ご安心下さい。

Q.洗顔料「ホイップウォッシュ」の他にクレンジングは別にした方がいいのですか？
A.洗顔フォーム「ホイップウォッシュ」の前にクレンジングを行ってください。
商品の相乗効果を発揮させるため、同じシリーズのクレンジング「ドルチェ クレンジングゲルをおススメいたします。

Q.ホイップウォッシュには界面活性剤を使用していますか？
A.洗顔フォーム「ホイップウォッシュ」に使用しておりますが、一般的に皆様が気になさる石油系の界面活性剤ではございませんので、お肌に負担や害もなくご安心してお使い頂けます。一般的には他社様の商品でも、洗顔料で界面活性剤を使用していないものはございません。
問題になってくるのが、その場合、石油系のものかどうかということですので、その点では私どもの商品は石油系ではありませんのでご安心してお使い頂けます。

Q.ホイップウォッシュにピーリング効果が含まれているようですが、肌が弱いのですが、使用しても大丈夫でしょうか。
A.ホイップウォッシュのピーリング効果は、一般的に言われているAHA(フルーツ酸)のような刺激の強いものではありません。パパイヤの酵素による、ソフトなピーリング効果でお肌への刺激や負担もございません。
しかし、ご使用後お肌にあわなかった場合は、ご使用を中止してください。

Q.ホイップウォッシュはメイクも落とせますか？
A.ホイップウォッシュにはクレンジング成分が特に含まれておりませんので、クレンジングの後、洗顔料としてお使い下さいませ。

Q.洗顔料ホイップウォッシュに、フルーツ酸と似たものは入っていますか？
A.フルーツ酸は入っていません。ピーリング効果があるのは、パパインと乳酸桿菌/ブドウ果汁発酵液です。パパインでたんぱく質分解を行ったあと、乳酸桿菌/ブドウ果汁発酵液で角質を剥がれ落させるという２ステップで、効果的に角質ケアを行えます。